Olsson Parts tredubblar orderkapaciteten med automationslösningar från Kardex

Olsson Parts har försett svenska lantbrukare och maskinägare med reservdelar och tillbehör sedan 1957. Företaget är idag en av Sveriges ledande e-handelsaktörer inom sitt segment, men 2016 stod man inför en växande utmaning: det manuella lagersystemet var

Sammanhang: ...Fler fördelar med Color Pick: Högre plockprestanda Snabb och enkel utbildning av ny personal Möjlighet att anpassa arbetsstyrkan efter ordervolym Samtidig plockning och påfyllning Det smarta är att alla Kardex-maskiner, och även de manuella hyllorna för större produkter är integrerade i samma system. Resultatet är ett enhetligt, skalbart flöde med full flexibilitet. Ett växande automationslandskap Idag har Olsson Parts: 16 Kardex Shuttle-system (VLM) 4 Kardex Megamat (VCM) 1 Miniload-in-a-Box (VBM) Manuella hyllsystem för större gods Totalt är 21 maskiner i drift och alla är kopplade till ett och samma Color Pick-system...

Omnämnda platser: Sveriges, Samtidig, Framtidssäkrad. Omnämnda personer: Olsson Parts, Patrick Winther.

Skala upp kundtjänsten snabbt – utan att anställa

En flexibel lösning för moderna e-handlare Tillväxt och förändrade kundbehov kräver ofta snabb anpassning av kundtjänsten. Men att rekrytera fler medarbetare kan vara både dyrt och tidskrävande, samtidigt som det innebär administrativa bördor och utbildningsinsatser.

Sammanhang: ...OnlineFactory erbjuder därför en smart och skalbar lösning där ni får ett dedikerat team som arbetar i era system och enligt era rutiner – helt utan rekrytering och administration från er sida. Vi tar hand om rekryteringen och ni godkänner kandidaterna, vilket gör processen enkel och smidig. ...

Åhléns lanserar AI-assistent: "Utvecklingen går otroligt snabbt"

Med hundratusentals besökare på sin webbplats varje månad hanterar Åhléns ett stort antal kundfrågor. För att effektivisera och förbättra servicen har företaget implementerat en ny AI-lösning som direkt kan hjälpa kunder med allt från att spåra beställningar

Sammanhang: ...Skulle en fråga vara för komplex för AI-assistenten att hantera finns en smidig överlämning till en mänsklig medarbetare på kundservice, tack vare en teknisk integration med deras befintliga system. Detta säkerställer att kunden alltid får den hjälp som behövs. Satsningen är en del av Åhléns strategi att höja servicekvaliteten och modernisera kundmötet online. ...

Omnämnda platser: Åhléns. Omnämnda personer: Amanda Melander.

Från aprilskämt till verklighet: Nu har första e-handelsraketen lyft

Paket levererat, vänligen kontrollera, skrev Space Epochs grundare Wei Yi i ett meddelande direkt efter testet. De experimentella parametrarna visar att expressleveranslagret uppfyller de förväntade standarderna för brandmotstånd, fuktmotstånd och stötdämpning.

Sammanhang: ...Nästa steg för bolaget är att optimera lastutrymmet för att även kunna transportera färskvaror och ömtåliga föremål. Man planerar även att utveckla ett system för att säkerställa lastens säkerhet vid en eventuell olycka. Redan i slutet av 2025 siktar Space Epoch på att kunna genomföra sin första flygning till omloppsbana med efterföljande landning....

Omnämnda personer: Space Epoch, Space Epochs.

Därför brinner de för e-handelns tråkiga sida

Blev ni e-handlare för att snåra in er i tekniska lösningar som kräver åtgärd efter åtgärd, och dyra konsulttimmar, för att fungera som ni önskar er? Knappast. Ni vill leverera en vara eller tjänst till kunderna, och göra transaktionen så smidig som möjligt

Sammanhang: ...Drivkraften hos våra programmerare är att sitta och lösa de här integrationerna så att våra kunder bara behöver plugga in Junipeers plattform – istället för att bygga bryggor mot alla sina system”, berättar Lukas Rogvall. Junipeer har helt enkelt tagit allt det tråkiga med att bygga en fungerande e-handel och gjort det enkelt för er. ...

Omnämnda personer: Lukas Rogvall, Jonas Wärngård.

Så hittar du rätt betallösning för din e-handel

När du vill komma igång med e-handel finns det många saker att tänka på. Ehandel har tidigare skrivit om hur man ska tänka när man väljer e-handelsplattform och listat de e-handelsplattformar som finns att välja på. Nu vänder vi blicken mot den enskilt viktigaste

Sammanhang: ...Kolla upp vilka rapporter som betallösningen erbjuder och i vilka format så att du kan följa dem över tid. Export och integration till andra system: Det räcker inte bara att koppla ihop system, det är också viktigt att säkerställa att de löpande fungerar, göra inställningar eller anpassningar och att det inte är alltför svårt att byta ut delar vid behov. ...

Omnämnda platser: Swish, Frankrike, Sverige. Omnämnda personer: Google Pay.

E-handlaren testar mänskliga robotar för paketleveranser

Målet är att de humanoida robotarna ska kunna "åka med bak i Amazons elektriska Rivian-bilar och hoppa ut för att leverera paket". Företaget utvecklar avancerad AI-mjukvara för att möjliggöra detta. Projektet verkar vara i ett relativt tidigt skede, mentesterna

Sammanhang: ...I ett uttalande säger Amazon att de siktar på att skapa system "som kan höra, förstå och agera på naturliga språkkommandon, vilket förvandlar lagerrobotar till flexibla, mångsidiga assistenter," istället för stela, specialiserade robotar. ...

Omnämnda platser: Unitree.

Tekniskt kaos hos e-handelsjätten - lämnar tusentals kunder besvikna

Anstormningen av köpsugna entusiaster blev för mycket för e-handlarens system. Trots att lagersaldot i praktiken var noll, fortsatte webbplatsen att acceptera beställningar. Resultatet: en flod av order och orderbekräftelser som i vissa fall dröjde upp till

Sammanhang: ...Anstormningen av köpsugna entusiaster blev för mycket för e-handlarens system. Trots att lagersaldot i praktiken var noll, fortsatte webbplatsen att acceptera beställningar. Resultatet: en flod av order och orderbekräftelser som i vissa fall dröjde upp till tolv timmar att nå kunderna. ...

Avslöjande: Så lätt manipuleras Trustpilot med köpta toppbetyg

Enligt Dagens Industri, som rapporterar om Resumés granskning, kunde tidningen snabbt få igenom flera falska toppbetyg för ett påhittat bolag. Genom att vända sig till aktörer på internetforum som säljer falska omdömen, publicerades snart recensioner medformuleringar

Sammanhang: ...Trustpilot har kommenterat avslöjandet och menar att inget system är felfritt, men att deras befintliga system upptäcker och tar bort ett stort antal falska omdömen. ...

Omnämnda platser: Resumés.

Temu tar krafttag mot piratkopior: "Olagliga varor online"

IACC:s Marketplace Advisory Council är ett samarbetsorgan där e-handelsplattformar, betalningsleverantörer och globala varumärken delar insikter och strategier. Bland medlemmarna återfinns sedan tidigare aktörer som Amazon, eBay, Mastercard, Apple och Nike.

Sammanhang: ...Företaget uppger att de sedan lanseringen 2022 har investerat i system för att skydda immateriella rättigheter, inklusive granskning av säljare, övervakning och en särskild portal för rättighetsinnehavare. ...

Omnämnda platser: Nike. Omnämnda personer: Bob Barchiesi.