Sortera på relevans Sorterad på datum
Resultat 61 - 70 av 120

AI stormar in i kontaktcentret – så leder du de anställda genom teknikskiftet

Det generella budskapet är att ai inte kommer att leda till personalnedskärningar, men när Klarna nyligen gick ut och berättade att deras egenutvecklade ai-assistent kan ersätta 700 medarbetare inom kundservice så ger det självklart upphov till oro. Gratis

Sammanhang: ...Hon har också en positiv grundinställning till användningen av ai-teknik inom kundservice och ser att tekniken många gånger leder till förbättrade kundupplevelser. Men då under förutsättningen att den används på rätt sätt och är genomtänkt. ...

Omnämnda personer: Emilie Loman.

telekomidag.se - https://telekomidag.se/kontaktcenter-leder-ai-teknikskiftet/ - 7667 - Datum: 2024-03-13 13:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Så jobbar Atlas Copco med 5g

Industri- och verkstadsjätten Atlas Copco ser stora möjligheter med den femte generationens mobilnät. Under 2020 satte bolaget in i ett 5g-nät på huvudkontoret i Sickla utanför Stockholm. Ola Arnrup är global produktchef för 5g på verksamhetsområdet Industrial

Sammanhang: ...Men vi ser redan nu att många av våra kunder är på väg åt det hållet. – Väldigt mycket teknik kommer tack vare 5g och den trådlösa utvecklingen kunna vara mycket mer flexibel. På fem-tio års sikt tror jag vi kommer få se en väldigt stor förändring. ...

Omnämnda platser: Telekom, Sickla, Stockholm. Omnämnda personer: Ola Arnup, Ola Arnrup.

telekomidag.se - https://telekomidag.se/sa-jobbar-atlas-copco-med-5g/ - 4649 - Datum: 2024-03-12 14:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »

390 miljoner till svensk 6g-forskning

Det är av största vikt att Sverige ligger långt framme inom utvecklingen av nästa generations mobilnät enligt regeringen. Redan i budgetpropositionen för 2024 aviserade man att en rejäl summa skulle avsättas till forskning inom 6g och nu får Vinnova och Vetenskapsrådet

Sammanhang: ...De viktigaste nyheterna direkt i mejlen. Helt kostnadsfritt! – Kraven på trådlös teknik har ökat stadigt. Regeringen bedömer att det finns ett stort behov av forskning och innovation om 6g för att Sverige ska kunna gå i täten för teknikutvecklingen och vara drivande i arbetet med en global standard för 6g-system. ...

Omnämnda platser: Indien, USA, Japan. Omnämnda personer: Mats Persson.

telekomidag.se - https://telekomidag....forskning/ - 1607 - Datum: 2024-03-12 09:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Tele2 IoT lanserar VoLTE globalt: ”Rösttjänster spelar en viktig roll”

Nedsläckningen av 2g och 3g pågår för fullt runt om i världen. Det får stora konsekvenser för många smarta prylar. Allt som är kopplat till de gamla näten slutar fungera.Utrullningen av VoLTE i Tele2s svenska nätverk, samt i utvalda nätverk över hela världen,

Sammanhang: ...Allt som är kopplat till de gamla näten slutar fungera.Utrullningen av VoLTE i Tele2s svenska nätverk, samt i utvalda nätverk över hela världen, skagöra det möjligt för Tele2s IoT-kunder att använda nästa generations teknik för att tillgodose sina behov av röstsamtal. Lanseringen av VoLTE är också enligt bolaget en viktig milstolpe i Tele2s hållbarhetsarbete, eftersom det möjligör för IoT-kunder att gå över till den nya generationen av mer energieffektiva enheter...

Omnämnda personer: Cyril Deschanel.

telekomidag.se - https://telekomidag....ktig-roll/ - 1049 - Datum: 2024-03-08 11:16. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Servicenow släpper skräddarsydd ai-lösning för telekomföretag

Ai-lösningen Now Assist for Telecommunications Service Management kombinerar Nvidias ai-kunnande med Servicenows egen Now-plattform och ska hjälpa agenterna i kontaktcentret att jobba mer effektivt och i förlängningen leda till ökad kundnöjdhet. Gratis nyhetsbrev!

Sammanhang: ... – Tack vare förmågan att ständigt lära sig och utvecklas, kommer generativ ai att förändra spelreglerna för telekombranschen. Det är en teknik som bidrar till ökad produktivitet, förbättrade kundupplevelser och kostnadsbesparingar. Genom vårt samarbete med Nvidia möjliggör vi affärsnytta och påskyndar transformationen inom telekomsektorn. ...

Omnämnda platser: Servicenow, Servicenows, Now-plattform. Omnämnda personer: Telecommunications Service, Now Assist, Victoria Rosell.

telekomidag.se - https://telekomidag.se/kontaktcenter-servicenow-ai-telekom/ - 1304 - Datum: 2024-03-08 09:16. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Ericsson vill koppla upp din dator till 5g-nätet

En del moderna, bärbara datorer med operativsystemet Windows 11 har inbyggd funktionalitet för att ansluta till ett 5g-nätverk. Det har Ericsson nu dragit nytta av i ett testprojekt som man driver tillsammans med Telia, T-Mobile, Microsoft, Thales och Softbank.

Sammanhang: ... – Vi ser ett ökande kundbehov av att minska komplexiteten i den interna infrastrukturen. Standardiserad 5g-teknik erbjuder oöverträffad tjänstekvalitet med heltäckande uppkoppling som stödjer nya användarbehov vid arbete på kontoret, hemma och i rörelse, säger Magnus Leonhardt, strategi- och innovationschef på Telia i ett uttalande....

Omnämnda platser: Thales, Telia. Omnämnda personer: Magnus Leonhardt.

telekomidag.se - https://telekomidag....-5g-natet/ - 1630 - Datum: 2024-03-07 09:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Larmet: Svenska företag drunknar i data

Rapporten har tagits fram på uppdrag av Dynatrace och omfattar globalt 1 300 teknik- och it-ansvariga varav 50 i Sverige. I rapporten uppger 92 procent av de tillfrågade från Sverige att de upplever att deras molnmiljöer genererar en explosion av data som

Sammanhang: ...Rapporten har tagits fram på uppdrag av Dynatrace och omfattar globalt 1 300 teknik- och it-ansvariga varav 50 i Sverige. I rapporten uppger 92 procent av de tillfrågade från Sverige att de upplever att deras molnmiljöer genererar en explosion av data som inte går att hantera. ...

Omnämnda platser: Sverige, Dynatrace. Omnämnda personer: Bernd Greifeneder.

telekomidag.se - https://telekomidag....ar-i-data/ - 1920 - Datum: 2024-03-07 09:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Här är nya jobbet för Tietoevry-toppen: ”Spännande resa”

Christian Pedersen har lett affärsområdet Create på Tietoevry, som är företagets globala verksamhet för digital teknik, data samt design och omfattar 10 000 anställda. Nu tar han steget över till konsultbolaget Twoday med verksamhet i Norge, Sverige, Danmark,

Sammanhang: ...Christian Pedersen har lett affärsområdet Create på Tietoevry, som är företagets globala verksamhet för digital teknik, data samt design och omfattar 10 000 anställda. Nu tar han steget över till konsultbolaget Twoday med verksamhet i Norge, Sverige, Danmark, Finland och Litauen...

Omnämnda platser: Danmark, Twoday Sverige, Litauen. Omnämnda personer: Richard Börjesson, Christian Pedersen.

telekomidag.se - https://telekomidag....ande-resa/ - 1747 - Datum: 2024-03-04 12:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Därför satsar Skatteverket på Microsoft Teams

De senaste åren har digitala samarbetsverktyg för offentlig sektor varit ett omdiskuterat ämne. Schrems-domarna startade en intensiv diskussion kring lämpligheten i att använda sig av amerikanska molntjänster. För tre år sedan gick dessutom Skatteverket(tillsammans

Sammanhang: ...Det innebär att det blir en låg tröskel att använda ny Microsoft-teknik. I vissa fall blir det bara nyare versioner av tjänster vi redan har idag. Skatteverket kommer alltså inte använda Microsofts ai-assistent copilot. ...

Omnämnda platser: Teams, Skatteverket, Microsofts. Omnämnda personer: Peter Nordström, Microsoft Teams.

telekomidag.se - https://telekomidag....oft-teams/ - 4837 - Datum: 2024-03-01 15:16. - Leta efter artikeln på Archive.today »

Nokia och Dell i nytt samarbete: ”Kunderna får en heltäckande skalbar lösning”

Som ett led i det nya samarbetet kommer Dell bland annat att leverera infrastrukturlösningar till Nokias Airframe-kunder i telekombranschen samtidigt som Nokias Digital Automation Cloud (NDAC) kommer användas av Dell för att erbjuda privata 5g-nätverksuppkopplingar

Sammanhang: ... – Med Dells expertis inom digital transformation och företagets globala räckvidd, tjänster och support kommer Nokias Airframe-kunder kunna dra nytta av en sömlös upplevelse samtidigt som Dells kunder får en heltäckande skalbar lösning för privata trådlösa lösningar, säger Nishant Batra, ansvarig för strategi och teknik på Nokia. Dessutom planerar Dell och Nokia att certifiera arbetslaster på Dell Telecom Infrastructure Blocks som stödjer Nokias molnerbjudanden, samtidigt som de båda företagen också fortsätter samarbeten med OEM-aktörer...

Omnämnda platser: Nokia, Nokias. Omnämnda personer: Dennis Hoffman, Nokias Digital Automation, Dell Telecom Infrastructure Blocks.

telekomidag.se - https://telekomidag....r-losning/ - 1250 - Datum: 2024-02-28 15:15. - Leta efter artikeln på Archive.today »


baknyhet

Resultatsidor:
r
1
r
2
r
3
r
4
r
5
r
6
r
7
r
8
r
9
fram